Nieuw boek Een echte professional

Voldoen echte professionals aan de gestelde normen en benutten zij hun volledige potentieel?

Zijn technische bekwame professionals die hard werken 'echte' professionals? En zijn zij uit op superieure kwaliteit en zijn zij er op gericht om hun cliënten de best mogelijke producten te bieden? Of voldoen zij slechts aan de normen, maar benutten zij niet hun volledige potentieel en missen zij de drive om hun dienstverlening naar een hoger niveau te tillen? Professionals proberen zich zo professioneel als mogelijk te gedragen en de juiste dingen te doen. Toch leggen zij volgens David Maister de lat niet hoog genoeg en streven zij niet naar uitmuntende resultaten. Maister stelt zijn lezers de vraag wat zij onder 'waarlijke professionaliteit' scharen en geeft zelf het antwoord. Ware professionals eisen van zichzelf dat ze hun eigen prestaties verbeteren en richten zich op de best mogelijke dienstverlening aan hun cliënten te bieden.

De auteur neemt het in duidelijke bewoordingen op voor de kracht van uitgangspunten en beschrijft zeer doelmatige tools die het management kan aanwenden om professionals te stimuleren tot excellente resultaten. Het fundament is: geloof in eigen kunnen en nimmer ingeven aan de neiging voldaan te zijn met datgene is bereikt. In plaats daarvan streven waarlijke professionals ernaar om de aller beste resultaten voor klanten. Degenen die erin slagen trouw te blijven aan deze normen en waarden zullen succesvol worden in hun professionele dienstverlening.

Meer artikelen in rubriek: Boekbespreking (12)

Meer artikelen

Management Coaching startpagina

Gedeeld leiderschap - Managementboek 2012 - Titel het managementboek van het Jaar 2012 is bekend gemaakt. De titel is: Gedeeld leiderschapTitel het winnende boek van managementboek van het Jaar 2012 bekend. Het boek is: Gedeeld leiderschap van P. Feld en J. Dijkstra. De vakjury maakte op donderdag 15 maart deze winnaar bekend tijdens het 9e Managementboekengala in de Rode Hoed te Amsterdam.

Gratis Managementboek in voorjaarsactie - Bestel een van de 25 boeken uit de actielijst, en ontvang een gratis boek Deze actie loopt tot en met 31 april 2012, en zolang als de voorraad strekt. Kijk op: Bestel boek uit lijst en ontvang gratis boek voor de lijst met titels..

Enterprise Project Management (2003) - Cursus Enterprise Project Management (2003) Managers Met de hulp van de ProjectServer genereren van informatie betreffende actieve projecten. Een cursus voor managers die algehele data zoeken inzake actieve projecten. Kennis van Windows is voor deelnemers aan de training essentieel.

Visie, werkwijze en aanpak van een resultaatgerichte coaching cursus - De manier om effectief te leren omgaan met verschil tussen wat medewerkers zeggen en doen.U kent u volgende vast en zeker. In uw rol als manager meent u dat u niet mis te verstane opdrachten geeft. Dat er een heldere opdracht staat. Tussen u en een of meer medewerkers.

Unieke opleiding coachen - Bijzondere opleiding coachen; leer ook hoe u om verklaringen heen coachtDit herkent u wel. Nog al eens heeft het er veel van weg alsof mensen alleen maar oude koeien uit de sloot halen. Aangevuld met een lijst aan verklaringen en excuses bovendien."Toen en toen gebeurde dit.